Son güncelleme: 17 Aralık 2024
1. Giriş
Zailo AI olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
Hizmetlerimizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
2. Toplanan Veriler
Aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
- İşletme Bilgileri: Şirket adı, pozisyon, sektör
- Kullanım Verileri: Platform kullanım istatistikleri, tercihler
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri
- İletişim Verileri: Müşteri hizmetleri ile yapılan yazışmalar
3. Verilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:
- Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
- Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek
- Müşteri desteği sağlamak
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Pazarlama ve iletişim (onayınız dahilinde)
4. Veri Güvenliği
Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz:
- SSL/TLS şifreleme
- Güvenli veri merkezleri
- Düzenli güvenlik denetimleri
- Erişim kontrolleri ve yetkilendirme
- Veri yedekleme ve kurtarma prosedürleri
5. Veri Paylaşımı
Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşırız:
- Açık onayınız olduğunda
- Hizmet sağlayıcılarımız ile (gizlilik sözleşmesi kapsamında)
- Yasal zorunluluk durumlarında
- Şirket birleşme veya devir durumlarında
6. Çerezler
Web sitemizde çerezler kullanıyoruz. Çerezler, deneyiminizi geliştirmek ve siteyi analiz etmek için kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilirsiniz.
7. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinize erişim hakkı
- Verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı
- Verilerin silinmesini talep etme hakkı
- Veri işlemeye itiraz etme hakkı
- Veri taşınabilirliği hakkı
Haklarınızı kullanmak için info@zailo.ai adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.