Son güncelleme: 17 Aralık 2024
1. Hizmet Tanımı
Zailo AI, veteriner klinikleri ve depo/saha satış operasyonları için yapay zeka destekli CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) çözümleri sunan bir yazılım platformudur.
Hizmetlerimiz Zailo Vet ve Zailo Depo ürünlerini kapsamaktadır.
2. Hesap Oluşturma
Hizmetlerimizi kullanmak için bir hesap oluşturmanız gerekmektedir. Hesap oluştururken:
- Doğru ve güncel bilgiler sağlamalısınız
- Hesap güvenliğinizden siz sorumlusunuz
- Şifrenizi gizli tutmalısınız
- Hesabınızda gerçekleşen tüm aktivitelerden siz sorumlusunuz
3. Kullanım Kuralları
Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymalısınız:
- Yasalara ve düzenlemelere uygun hareket etmek
- Diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermek
- Zararlı yazılım yaymamak
- Sistemin güvenliğini tehlikeye atmamak
- Hizmetleri kötüye kullanmamak
4. Fikri Mülkiyet
Zailo AI platformu, logoları, tasarımları ve içerikleri dahil olmak üzere tüm fikri mülkiyet hakları Zailo AI'a aittir. Bu materyalleri izinsiz kullanmak, kopyalamak veya dağıtmak yasaktır.
5. Ücretlendirme
Hizmetlerimizin ücretlendirmesi seçtiğiniz plana göre belirlenir. Ücretler:
- Aylık veya yıllık olarak faturalandırılır
- Önceden belirtilmeden değiştirilebilir (mevcut abonelikler hariç)
- İade politikamıza tabidir
6. Hizmet Kesintileri
Bakım, güncelleme veya teknik sorunlar nedeniyle hizmetlerde kesinti yaşanabilir. Planlı bakım çalışmalarını önceden bildirmeye çalışırız.
7. Sorumluluk Sınırlaması
Zailo AI, hizmetlerin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmez. Yasaların izin verdiği ölçüde, dolaylı, tesadüfi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu değiliz.
8. Hesap Feshi
Kullanım koşullarının ihlali durumunda hesabınızı askıya alabilir veya feshedebiliriz. Siz de istediğiniz zaman hesabınızı kapatabilirsiniz.
9. Değişiklikler
Bu kullanım koşullarını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri e-posta veya platform üzerinden bildireceğiz.